+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Гарантия на обувь в беларуси закон чек утерян

Гарантия на обувь в беларуси закон чек утерян

Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей в Республике Беларусь. Приобрёл

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как без наличия чека утерян , доказать что обувь куплена именно в этом магазине. Коробка сохранена, на ней есть акциз, стандартный штамп с артикулом, размером, поставщиком и др.

Оплатила покупку банковской картой и потеряла чек — можно ли вернуть сапоги?

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.

Сегодня свой день рождения празднуют 45 пользователей. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера. Информационно-правовая система Форум Обмен документами. Контакты Войти или Зарегистрироваться. Запомнить на этом компьютере. Главная Нормативка. Рубрика : Финансовое право Ответов : Оценок нет. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:.

Идет отправка уведомления Кто сначала уверен - после усомнится, а кто сначала сомневается - после обретет уверенность. Elena [e-mail скрыт] Беларусь, Минск. Порталы для специалистов. Бухгалтеру Кадровику Экономисту. Правила форума Фотогалерея Расширенный поиск по форуму Список пользователей Найти темы без ответов Подписанные темы Избранные темы Все мои сообщения Темы по рейтингу Темы по сообщениям.

Статистика форума. Посмотреть все. Базовая арендная величина 17,85 руб. Бюджет прожиточного минимума ,11 руб. Базовая ставка ,00 руб. Размер МЗП с 1 января текущего года ,00 руб. Индексированная МЗП ,00 руб. Начисленная средняя зарплата по республике 1 ,50 руб. Начисленная средняя зарплата рабочих и служащих 1 ,50 руб. Вы можете выбрать другой город для информера.

Контактная информация Блог проекта Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Размещение рекламы. Естественно, оставила их в упаковке до сезона.

Гарантия на них начинается 15 сентября. Стало холодно, и достала их из коробки лишь вчера, 23го сентября. Сейчас обнаружила, что они мне жмут.

Имею ли я право сейчас вернуть сапоги в магазин упаковка в целости, новые, не одевала ни разу , ведь 14 дней со дня покупки давно прошли, но обувь ведь сезонная, а сезон только начался. Спасибо за ответ.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Идет отправка уведомления Ответ Вы и сами знаете. Изложили его в своем вопросе. С начала сезона начинается именно гарантийный срок носки. Итак, вернуть указанный товар не можете, если нет обоснованных претензий к его качеству. Спасибо за внимание. Добрый день, Вчера была обута в них и попала под дождь. В итоге балетки "полиняли". Могу ли я требовать возрата денег, является ли это браком. Цитата: Статья Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1.

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки. При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара.

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 1. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и или возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, поставщиком, представителем незамедлительно.

В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - четырнадцати дней.

Я приобрела обувь В этот период порвалась обувь правой ноги и деформировался каблук. При обращении в магазин у меня взяли обувь на экспертизу и заявление на возврат денег. Изначально магазин был согласен на присудствие моего представителя при экспертизе, но после заявили что нужно линое присутствие для измерения моей ноги.

Скажите неужели для определения качественная ли эта обувь нужно мое присутствие, так как обувь была куплена в Минске, а проживаю я в другом городе? И влияет ли несоответствие размера обуви на определение ее качества и на гарантию, так как иногда подходит обувь разных размеров. Здравствуйте, вчера купила сапоги на рынке и в итоге на след.

Требования, указанные в пунктах настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца. Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара.

Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведения проверки качества товара.

Как-то так.

Изучаем тонкости гарантии на ремонт обуви

Очень часто мы сталкиваемся с такой ситуацией, когда, покупая, например, обувь на рынке не всегда дешевую чек нам не выдают, а мы его не требуем. Что же делать в ситуации, когда любимые туфли развалились через неделю носки, а чека у нас нет?

В первую очередь определимся, что в заybueгувисимости от конкретной ситуации, если Вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, Вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом Вы обязаны по требованию и за счет продавца возвратить купленный товар ненадлежащего качества. При отсутствии чека главной задачей является доказать то, что покупку Вы совершили именно в той торговой точке, куда собираетесь предъявлять претензии.

А это сделать не так-то просто хотя бы потому, что мало кто из продавцов сразу же согласится, что бракованный товар был куплен именно у них. Согласно законодательству, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться. Это может быть упоминание названия торговой фирмы или продавца индивидуального предпринимателя в накладной, товарном чеке, на бирке, прикрепленной к изделию;.

Бывает такое, что продавцы, не желая идти на конфликт с покупателем, удовлетворяют его требования, но если все развивается по-иному сценарию, продавец начинает вести себя некорректно, то лучше не терять зря времени и перейти к письменной форме обращения. Правильно составленная претензия зачастую оказывается самым действенным орудием! Претензию необходимо сразу же написать в двух экземплярах. Передав претензию продавцу, один экземпляр оставляете ему, а второй — себе, только на нем сотрудник магазина должен поставить отметку о приеме с подписью или печатью.

Если продавец отказывается принимать претензию, ссылаясь, например, на то, что он кого-то заменяет или без директора не может это сделать, а он в отъезде, в этом случае сразу же идите в администрацию рынка или торгового центра.

Иногда, хватает одного вызова не идущего на контакт продавца, после чего вещь сразу либо заменяют на качественную, либо возвращают деньги, либо беспрекословно подписывают претензию. В случае, если продавец начинает обвинять Вас в том, что это именно по Вашей вине вещь испорчена, потому что: не так носили, не так ухаживали, купили не по размеру и т. Просто нужно помнить, что в таких случаях проводится экспертиза. Чтобы не терзаться сомнениями в честности проверки и не допустить злоупотреблений, воспользуйтесь законным правом потребителя присутствовать при экспертизе товара.

Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы. Это только что касается обуви, для одежды непрокатит. Несуществует в РБ гарантийного срока для одежды и методов её экспертизы.

Лента Войти. Успешная жизнь Управление жизнью. Личность и развитие. И ты так сможешь! Кодекс минималиста. Velvetовые интервью. Velvetовые проекты. Консультация юриста. Хочу стать лучше. Университеты мира. Книга "Поток". Все о здоровье. Сбалансированное питание. Красивая кожа. Худеем с Мариной Дымковской. Все о моде и стиле. Белорусские fashion-дизайнеры. Белорусские модные блогеры. Будь в тренде с Conte!

Об отношениях. Выйти замуж за 8 недель. Все о доме. Практика: Индийская кухня. Все о детях. Еда большого города. Белорусское творчество. Дневники Форумы Увлечения Еще. Опубликовано: 9. Назад На главную раздела На главную портала. Добавить в избранное Отправить ссылку другу.

Заметили ошибку? Благодарим за помощь! Поделиться с друзьями: fb 0. Комментарии Всего комментариев 2 Последнее сообщение. Маска Читайте также:. Запреты и ограничения при вывозе товаров за пределы Таможенного Союза. Регистрация рождения ребенка в ЗАГСе. Кто может рассчитывать на льготный кредит на строительство? Обсуждают в дневниках. Автор: SergeyVladimirov. Комментарии: 0. Трудолюбие — ключ ко всему: 5 уроков успеха от астропсихолога Юлии Терентьевой.

Мой важный женский сон. Автор: CalmSpirit. Комментарии: 4. Все новые комментарии. Сейчас рекомендуют. Автор: Муж. Комментарии: 7. Картины Томаса Кинкейда. Автор: lijageo. Комментарии: 6. Яйцо, грибы, помидор. Автор: ВераНика. Комментарии: 3. Все увлечения пользователей. Горячие темы форумов. Кем вы мечтали стать и кем стали? Присоединяйтесь к нам в соц. Дневники Форумы Увлечения Тех. Отношения Об отношениях. Здоровье Все о здоровье. Домоводство Все о доме. Красота Красивая кожа. Дети Все о детях.

Мода и стиль Все о моде и стиле. Стиль жизни Общество.

Возвращаем обувь в магазин: что делать, если чек утерян?

Как без наличия чека утерян , доказать что обувь куплена именно в этом магазине. Коробка сохранена, на ней есть акциз, стандартный штамп с артикулом, размером, поставщиком и др. Обувь куплена в феврале г в магазине "Баскони" стоимость , носить стала с осени можно по каблуку, подошве определить, что обувь одета буквально раза , через пару дней носки увидела, что модель такова, что при носке фурнитура прогибается и оставляет вмятины на коже, на одной туфле образовалась даже дырочка, срез кожи.

Могу ли я обратится в магазин с просьбой вернуть деньги или поменять на другой товар. В соответствии с п. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.

В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец изготовитель, поставщик, представитель отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи п.

Обратитесь к продавцу с требованием о проведении проверки качества товара либо экспертизы. Имя пользователя или e-mail. Запомнить меня. Сообщение от admin. Всплывающее окно. Рады приветствовать Вас на сайте ОО "Минское общество потребителей". Сообщение от admin Ответ на

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть ОБУВЬ, без ГАРАНТИИ без ЧЕКА, без ЭКСПЕРТИЗЫ. -protestas

Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей в Республике Беларусь. Приобрёл Зимы как таковой не было - ботинки почти не носил. Активно начал их использовать приблизительно с И вот сегодня ощутил, что ботинок промокает. Рассмотрев - оказалось, что в подошве дырка. Даже небольшой износ подошвы привёл к появлению течи.

Та же картина и с другим ботинком - вот-вот прорвётся. Гарантия, вроде, была 60 дней и уже истекла. Если не ошибаюсь, обувь можно отдать в магазин на экспертизу. Как правильно вернуть обувь в магазин, если это вообще возможно? Не придётся ли платить за экспертизу обуви, если её всё же у меня заберут? Сергей Кривенький. Сначала старые. Иван Райкевич. Добрый день! Я уверен, что магазин вернет денежку за некачественный товар. Ну а если будет сопротивляться - заполните это письмо и отправьте его в магазин.

Олег Гомель. Иван , у меня аналогичный вопрос, но касательно обуви с рынка. Какая на неё гарантия действует? Иван Райкевич ответил Олегу.

Олег , если гарантийный срок менее двух лет, то продавец будет отвечать за недостатки товара в течении двух лет, правда, вам нужно будет доказать, что товар имел производственный недостаток.

Олег Гомель ответил Ивану. Иван , там вообще ситуация смешная, потрескалась и отклеилась подошва и отлетела бижутерия, ободралась обшивка с внешней стороны, в течении месяца после покупки. Продавец отказалась забирать товар.

Дело было давно, но хочется быть подготовленным, если что. Иван , благодарю!. Дмитрий Плэк. Иван , купил в спорт мастере зимнюю куртку в районе р, куртка выходного дня. Недавно заметил, что подмышкой внутри, с одной стороны разошлась по шву.

Куртка нигде не в натяг. Могу я рассчитывать, хотя бы на бесплатное ателье, если с момента покупки не прошло 12 мес.? Андрей Абакумов ответил Олегу.

Олег , на рынке обувь,так сказать однодневная. Поэтому,купляйте белорусское —отико,белвест,марко,сивельга.

Олег Гомель ответил Андрею. Андрей , я знаю. Но вопрос о законности возврата в определённый срок. Александр Серяков ответил Андрею. Андрей , в своё время схожим образом. Покупал, как правило Белвест или Марко. Но почему то вопрос индивидуальный Марко замаралось. Белвест прожил малость дольше. Последние лет покупаю обувь на рынке. Знакомых нет там. Хожу в день км Первую пару тестирую сознательно жостка. Вывод: кесарю- кесарево. За ценник, ой, промолчу. Татьяна Петрова. Гарантия на подошву 2 года!.

Татьяна , эм Не совсем так. А откуда вообще это пошло? Александра Базыка. Татьяна , на подошву 2 года?? Я купила марко в марте.. Поносила март, апрель, потом ноябрь, декабрь, январь и треснула подошва.. И Вы думаете я могу занести?? Татьяна Медведева ответила Ивану. Иван , вот и мне это интересно, где написано, что именно на подошву. Olya Zhuravleva. Я 2 раза уже сдавала обувь Марко после окончания гарантийного срока.

Забирали без вопросов, отправляли на проверку качества на фабрику в Витебск, сказали это не экспертиза и платить за нее не нужно в любом случае. Оба раза возвращали деньги. Ольга Мельниченко ответила Александре. Александра , я купила кроссовки в сентябре и пару дней назад отнесла в магазин из-за того что треснула подошва. Забрали без проблем и даже без чека. Александра Базыка ответила Ольге. Ольга , а если я в марте ??? Ольга Райкевич ответила Александре.

Александра , обувь по браку можно вернуть в течение 2-х лет. Берите чек и вперёд в магазин! На вас точно никто не посмотрит странно. Все в магазине знают об этом. Ольга Корейво ответила Александре. Александра , подошву делают из разного материала. Поэтому и срок гарантийный на подошву тоже разный. Только покупатель об этом не знает. Наталия Наталия. Никак не могу понять, на что дают гарантию 1 месяц 60 дней … а на что 2 года гарантия?

Наталия , я так понимаю, что 2 года это не гарантия, а предельный срок эксплуатации обуви и в течении его, обувь не должна потерять свои свойства. Если два года не прошло, а у вас что-то произошло - это скорее всего заводской брак и после экспертизы вы можете вернуть деньги. Наталия Наталия ответила Сергею. Сергей , возможно. В последние года пользуюсь гарантией 2 года. Редкая обувь выдерживает такой срок. Владислав Сурков. В "Марко"??? Странно конечно, всё может быть, но Я там более пяти лет обуваюсь, и претензия только одна.

Обувь была неубиваемой. Это не реклама. Игорь Сикорский. Владислав , вам видимо несказанно везёт. Обувался раньше в обувь Марко и Белвест,- редко какая пара выдерживала срок носки более месяца,сделал для себя вывод что больше я эту обувь покупать не стану. Качество отвратительное,и ещё пока не разносится постоянно натирает кровавые мазоли на пятках

Не просто слегка — а разошлась пополам до основания.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю, ремонтной организации в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара.

Если гарантийный срок установлен продавцом в соответствии с частью второй пункта 5 статьи 13 настоящего Закона , требования в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются потребителем продавцу.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки которых составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю , если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи таких товаров продавцом потребителю, а в отношении недвижимого имущества — в течение трех лет со дня его передачи продавцом потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза и или договором.

Гарантийный срок товара исчисляется с момента передачи товара продавцом потребителю, если иное не предусмотрено пунктами 3 и 4 настоящей статьи, иным законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза или договором. Если момент передачи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара.

Если в дате изготовления товара указаны только месяц и год или год изготовления товара, днем его изготовления считается соответственно последний день месяца или года. Для сезонных товаров одежды, меховых изделий и др. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: для зимней — с 15 ноября, весенней и осенней — соответственно с 1 марта и 15 сентября, летней — с 1 мая.

Правила исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров, имеющих иную сезонную классификацию, устанавливаются законодательством. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона.

Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использования такого товара, заявленного потребителем. Если товар нуждается в специальной установке подключении или сборке, гарантийный срок исчисляется со дня его установки подключения или сборки.

Если потребитель лишен возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца когда товар нуждается в специальной установке подключении или сборке, которые обязаны осуществить продавец или уполномоченная им в соответствии с договором организация индивидуальный предприниматель , либо в нем имеются недостатки, либо он не может использоваться потребителем по иным причинам , гарантийный срок не исчисляется до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки подключения или сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, этот срок исчисляется со дня заключения договора. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного изделия. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части основного изделия исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основное изделие.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийные сроки на комплектующее изделие и составную часть основного изделия за исключением комплектующего изделия и составной части основного изделия, подлежащих периодической замене считаются установленными той же продолжительности, что и гарантийный срок на основное изделие.

В случае, когда на комплектующее изделие, составную часть основного изделия за исключением комплектующего изделия и составной части основного изделия, подлежащих периодической замене в договоре установлены гарантийные сроки меньшей продолжительности, чем на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, составной части основного изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие, составную часть основного изделия установлены гарантийные сроки большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия, составной части основного изделия обнаружены в течение гарантийных сроков на них, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

В случае обнаружения производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, по истечении двух лет со дня передачи товара продавцом потребителю, а в отношении недвижимого имущества — трех лет со дня его передачи продавцом потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и или договором, потребитель вправе предъявить изготовителю требования, предусмотренные подпунктами 1.

Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи потребителю товара, если срок службы не установлен. В случае экономической несостоятельности банкротства изготовителя, приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений об изготовителе либо в случае места нахождения места жительства изготовителя за пределами Республики Беларусь потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные подпунктами 1.

При невыполнении поставщиком, представителем указанных требований потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику, представителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки. Срок годности товара исчисляется с момента изготовления товара. Срок службы товара исчисляется с момента передачи товара потребителю, если иное не установлено законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза. Если момент передачи товара установить невозможно, срок службы товара исчисляется с момента изготовления товара.

Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Комментарии пользователей Гость Подскажите сроки действия гарантии на изделия с драгоценными вставками с даты покупки? Доброе утро!

Обращаться к продавцу с письменной претензией, при отказе - вопрос решается в судебном порядке. Купили кухню, стала разваливается, откололся пластик, где крепится ручка, не наша вина, перекошен шкаф. Гарантия установлена продавцом 1 год, прошёл 1 год и 4 месяца. Кухня стоила не мало. Можем ли мы требовать замены деталей, и ремонта перекошеного шкафа. Добрый день. Какое количество гарантийных ремонтов дает право на обмен или возврат товара велотренажера? Здравствуйте, скажите пожалуйста, если у меня в золотом изделии выпал камень, а я его приобрела в году летом, т.

Подскажите, пожалуйста, если я купила лампочку. Мне выписали гарантию на 1 год. Во время гарантийного срока лампочка перегорела, мне заменили, но гарантию не продлили.

Должны ли мне выписывать новую гарантию также на год. Если по старой гарантии осталось меньше месяца. Вход Регистрация. Закон РБ О защите прав потребителей. Закон РБ О защите прав потребителей Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Статья Лучшие юристы Кристина Васильевна Марчук г.

Комментариев: Комментариев: 5. Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов. Гость Комментарий должен быть не менее 10ти символов. Кристина Васильевна Марчук Вопрос , скорее всего, будет решаться в судебном порядке. Все комментарии адвоката Колтунович Павел Игоревич Последние комментарии.

X Войти. Неправильный email или пароль. Забыли пароль? Получить новый пароль. Войти через Facebook. Неправильный email. X Email не найден. Email с инструкцией уже отправлен, вы можете еще раз отправить запрос через день. Если письмо не дошло, проверьте папку спам.

X Письмо с активацией отправлено. Письмо с инструкцией по получению нового пароля отправлено. Сведения, используемые для разработки проектной документации. Вы юрист? Нужны новые клиенты?

Вход на сайт

И иногда выполненный ремонт не удовлетворял заказчика. Итак представим, ваши сапоги износились, требуют замены замка и набоек. Вы обратились в мастерскую, оплатили услугу и получили отремонтированную пару.

Очень часто мы сталкиваемся с такой ситуацией, когда, покупая, например, обувь на рынке не всегда дешевую чек нам не выдают, а мы его не требуем. Что же делать в ситуации, когда любимые туфли развалились через неделю носки, а чека у нас нет? В первую очередь определимся, что в заybueгувисимости от конкретной ситуации, если Вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Как вернуть некачественную вещь при отсутствии чека?

В магазине дали только чек с суммой покупки и сказали: гарантия на обувь 2 недели. Но еще целый месяц до начала срока гарантии на зимнюю обувь. А что делать, если ботинки испортятся, например, в конце ноября? Оксана Константинович, заместитель Министра антимонопольного регулирования и торговли:.

Ці можна вярнуць тавар, не маючы чэка?

Чтобы покупка новой пары туфель не причинила неудобств, важно знать не только размер ноги, но и правила возврата обуви. Их нужно искать:. Продавец должен предупредить об этом покупателя в письменном виде в момент доставки, иначе потребитель вправе вернуть товар в течение 3 месяцев п. Границы сезонов устанавливают субъекты Российской Федерации с учетом местного климата п. Например, гарантийный срок на купленные в марте босоножки начнется 1 мая в Москве, а в районах Крайнего севера Красноярского края - 20 июня. Если гарантийный срок на молнию короче, чем на сапоги, покупатель может предъявить требование о неисправности молнии в пределах срока гарантии основного товара.

ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.

Можно ли вернуть товар, если нет чека?

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 45 пользователей.

Согласно законодательству, продавец обязан выдать покупателю либо кассовый чек либо при отсутствии кассового аппарата в разрешенных законодательством случаях талон или квитанцию установленной формы. В отдельных случаях покупатель может не выдавать документы об оплате при наличии двух условий одновременно:.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю, ремонтной организации в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если гарантийный срок установлен продавцом в соответствии с частью второй пункта 5 статьи 13 настоящего Закона , требования в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются потребителем продавцу.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Георгий

    Я уверен, что чек от покупки этого торта никто в глаза не видел. Если подсчиать сколько сдали родителей детей, то можно было бы купить не 1 торт. Я считаю, что учительница просто не заработала достаточно на торте, поэтому и сгоняет свою злость на ребенке.